profile
Размещено 5 лет назад по предмету Английский язык от olg546318

Перевод.
The importance of customer contact
the american computer manufacturer Hewlett-Packard ran a very successful customer visit programme. The idea of the visits to HP customers wasnot to sell the company's products, bus simply to listen and learn.
The visits were conducted by mixed teams who visited between ten and forty customers. These teams included a project engineer from the Research and Development Department, and a person from Marketing who played a part in putting the product on the market. In most cases, a sales rep who was responsible for each customer was also present.
In a questionnaire, 88% of staff involved in the programme said that customer satisfaction was better as a result of the visits. About 90% indicated that the visits gave them ideas for changing the products or services offered to customers.
This programme showed the value of customer contact for all employees in an organization. In so many companies, it is only those who work in Sales, Marketing, Customer Service, or Technical Support who have direct contact with customers

Не тот ответ на вопрос, который вам нужен?
Найди верный ответ
Самые новые вопросы
tegysigalpa2012
Русский язык - 6 лет назад

Помогите решить тест по русскому языку тест по русскому языку «местоимение. разряды местоимений» для 6 класса 1. укажите личное местоимение: 1) некто 2) вас 3) ни с кем 4) собой 2. укажите относительное местоимение: 1) кто-либо 2) некоторый 3) кто 4) нам 3. укажите вопросительное местоимение: 1) кем-нибудь 2) кем 3) себе 4) никакой 4. укажите определительное местоимение: 1) наш 2) который 3) некий 4) каждый 5. укажите возвратное местоимение: 1) свой 2) чей 3) сам 4) себя 6. найдите указательное местоимение: 1) твой 2) какой 3) тот 4) их 7. найдите притяжательное местоимение: 1) самый 2) моего 3) иной 4) ничей 8. укажите неопределённое местоимение: 1) весь 2) какой-нибудь 3) любой 4) этот 9. укажите вопросительное местоимение: 1) сколько 2) кое-что 3) она 4) нами 10. в каком варианте ответа выделенное слово является притяжательным местоимением? 1) увидел их 2) её нет дома 3) её тетрадь 4) их не спросили

Информация

Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.