У разі опіку слід дотримуватися наступних кроків:

1. **Охолодження**: Негайно охолоджуйте опік під прохолодною (не крижаною) проточною водою протягом 10-20 хвилин. Це допоможе зменшити біль і запобігти подальшому ушкодженню тканин.

2. **Очищення**: Обережно очистіть область навколо опіку м'яким милом і водою, але не тріть сам опік.

3. **Захист від інфекцій**: Накрийте опік стерильною марлевою пов'язкою або чистою тканиною. Не використовуйте ватяні матеріали, оскільки вони можуть прилипати до рани.

4. **Знеболення**: Прийміть безрецептурні знеболювальні препарати, такі як ібупрофен або парацетамол, щоб зменшити біль і запалення.

5. **Уникайте використання**: Не використовуйте масла, мазі, вершкове масло або будь-які домашні засоби на опіку, оскільки це може погіршити стан.

6. **Медична допомога**: Зверніться за медичною допомогою, якщо опік:
- Глибокий або великий (більше ніж розмір долоні);
- Знаходиться на обличчі, руках, ногах, геніталіях, суглобах або великих суглобах;
- Викликає значний біль, не зменшується або з'являються ознаки інфекції (почервоніння, набряк, виділення гною);
- Спричинений хімічними речовинами, електрикою або вибухом.

Дотримання цих кроків допоможе ефективно надати першу допомогу при опіку та запобігти ускладненням.