Веб-форум - веб-приложение, для организации общения между пользователями, которое имеет следующую иерархическую структуру: Разделы - Темы - Сообщения. Отдельно взятая тема представляет по своей сути гостевую книгу. Также, внутри темы могут устраиваться опросы. Сообщению каждого пользователя другой пользователь может поставить оценку. На основании этих оценок а также общего количества сообщений и времени, проведенного пользователем на форуме, происходит подсчет и определение статуса пользователя. Информация предоставляется в виде сообщений, которые могут быть оформлены либо в табличной либо в древовидной форме. Ответы в древовидной форме подразумевают указание участником поста другого участника, на который он отвечает. На основании этих данных строится дерево ответов. В табличной форме ответы представлены просто в виде таблицы сообщений в открытой теме. Большинство форумов имеет систему личных сообщений, позволяющую зарегистрированным пользователям общаться индивидуально. Также, администратор форума может ограничить для незарегистрированных пользователей ряд функционала: к примеру закрыть доступ к определенным разделам форума, закрыть возможность писать ответы незарегистрированному пользователю или просматривать ссылки или файлы, прикрепленные к сообщениям. Как правило, на форуме существует сводка правил общения, за нарушение которых Администратор или Модераторы могут временно или навечно заблокировать вашу учетную запись.