Чиновником, на котором сосредоточено все внимание автора, является главный герой – Акакий Акакиевич Башмачкин, «вечный титулярный советник». Именно этот образ передает авторскую мысль о сострадании к ближнему человеку, о милосердии, которого нет в сердцах бездушных чиновников Петербурга. Так, над Акакием Акакиевичем издевался весь департамент: его постоянно оскорбляли, сыпали ему бумажки на голову. И даже замечание Башмачкина («Оставьте, зачем вы меня обижаете?») задело только одного сослуживца, в то время как другие остались равнодушны. Они совершенно не думают о его чувствах, не думают о том, что их злые языки могут принести глубокую душевную травму человеку. Однако ярче всего мысль о жестоком безразличии чиновников, об их невнимании к проблемам простого народа передается через образ «значительного лица». К этому «значительному лицу» обратился Акакий Акакиевич за поддержкой, желая найти тех, кто украл его новую шинель, ставшую для него смыслом всей жизни. Но генерал, жестоко отказав Башмачкину в помощи, остался равнодушен к его проблеме. К сожалению, это бессердечное отношение "значительного лица" к Акакию Акакиевичу привело к трагедии: после приема у генерала Башмачкин умирает у себя дома. аким образом, изображая мир чиновников, Гоголь подчеркивает их безразличие к проблемам народа, их бессердечие. Простые люди, как Акакий Акакиевич, никогда не смогут найти в этом бездушном мире чиновничества поддержку и сострадание.
Я правильно поняла произведение "Шинель" ????