1)«значительное лицо»-чиновник,наделенным импозантной фигурой, тщеславием,заносчивостью,самодурством,высокомерием и бессердечием.Писатель выделяет выражение «значительное лицо» курсивом и разрядкой,но в то же время лишает это лицо имени и названия.
Это воплощение власти вообще,это верховный чиновник,которого можно встретить в любом департаменте,на любой верхней ступени бюрократической лестнице.На миг Гоголь показывает «добрые движения» в душе «значительного лица».Это нужно для объемной характеристики этого персонажа,и для оттенения присущей ему злобы.«Значительное лицо»,однако,лишено своей значительности(грозность он являет напоказ перед приятелем),это миражный образ,фигура,выставленная напоказ для поддержания страха и воздействия на людское воображение.
2)Акакий Акакиевич Башмачкин работал в департаменте титулярным советником,был вполне доволен своей работой.Трудился самозабвенно и с удовольствием.Но был у него безусловный враг-петербургская зима,а его несчастный «капот» которым и шинелью то не назовешь,совсем не защищал от холода.
Еденственный выход-новая шинель.С великим трудом накопив нужную сумму,Акакий Акакиевич приобретает эту вещь. Он видит в ней заступницу,теплую защитницу.В конце концов,когда неожиданно обрушивается несчастье Башмачкин теряет рассудок от потери дорогой ему шинели.Он как бы теряет свой панцирь,он снова становится никем.Эта зависимость от вещей его и сгубила.Судьбе Акакия можно только посочувствовать.Определенно она вызывает жалость к этому несчастному человеку.