Во все времена существовала проблема противостояния “маленьких” людей “большим”. Неравенству данных социальных ступеней посвящено не одно произведение, так и повесть Н. В. Гоголя “Шинель” рассматривает эту проблематику  

Акакий Акакиевич подвергается ежедневно обидам и шуткам со стороны сослуживцев, он бессловесен и терпелив. Только иногда, когда шутки совсем уж глупы и жестоки, он с горечью восклицает: « Оставьте меня, зачем вы меня обижаете?».Башмачкин – «мученик 14 класса»

 Но у маленького человека есть большая мечта – теплая шинель. Представьте его торжество , когда мечта сбудится. А потом его горе когда шинель с него снимают грабители прямо на улице.

 Акакий Акакиевич впадёт в ярость и отправится к « значительному лицу».«Значительное лицо», как и положено высокому чину, груб, не вникает в проблемы просителей.

 «Значительное лицо» – чиновник «очень неглупый», «в душе добрый и порядочный человек» . После ухода  Башмачкина , чиновник испытывает  угрызения совести . И вдруг с ужасом узнает, что Башмачкин умер! Вот тут-то просыпается в « значительном лице» «чувство вины», которое не дает ему спокойно есть, спать, думать. Все терзания заканчиваются встречей с призраком Башмачкина. Эта встреча несет в себе посыл : каждому воздается по делам его, и зло, сотворенное по отношению к другому человеку, будет обязательно наказано.