Ответ:

Лука Лукич Хлопов. (должность - смотритель училищ)

Чем занимается. Что не ладно в его работе:

Смотрит за порядком в учебных заведениях. На деле не сидит за порядком и персоналом. Учителя имеют странные поступки, на которые закрывают глаза.

Характеристика автора:

От Хлопова часто пахнет луком. Он женат. Занимает должность титулярного советника.

Черты характера: -

Аммос Фёдорович Ляпкин-Тяпкин. (должность - судья)

Чем занимается. Что не ладно в его работе:

Следит за правосудием в городе. Берёт взятки(борзыми щенками) . В передней сторожа завели гусей с гусёнками, которые шныряют под ногами.

Характеристика автора:

"Ляпкин‑Тяпкин, судья, человек, прочитавший пять или шесть книг, и потому несколько вольнодумен. Охотник большой на догадки, и потому каждому слову своему дает вес."

Черты характера:

Говорит басом, с продолговатой растяжкой, хрипом. На лице - значительная мина. Несколько вольнодумен. Придаёт значение каждому своему слову.

Антон Антонович Сквозник-Дмухановский. (должность - городничий)

Чем занимается. Что не ладно в его работе:

Общее управление, полиция, обеспечение порядка в городе и его благоустройство. Берёт взятки, город не благоустроен, плохое обращение с людьми.

Характеристика автора:

"Городничий, уже постаревший на службе и очень неглупый по‑своему человек." "Черты лица его грубы и жестки, как у всякого, начавшего тяжелую службу с низших чинов." "Он одет, по обыкновению, в своем мундире с петлицами и в ботфортах со шпорами. Волоса на нем стриженые, с проседью"

Черты характера:

"Хотя и взяточник, но ведет себя очень солидно; довольно сурьезен; несколько даже резонер"," говорит ни громко, ни тихо, ни много, ни мало. Его каждое слово значительно."

Артемий Филиппович Земляника. (должность - попечитель богоугодных заведений)

Чем занимается. Что не ладно в его работе:

Руководит больницам, приютами, домами для престарелых. Не соблюдает свои обязанности. Люди не получают должного ухода.

Характеристика автора:

"...очень толстый, неповоротливый и неуклюжий человек..."

"Надзиратель за богоугодным заведением Земляника – совершенная свинья в ермолке..." <= по словам Хлестакова.

Черты характера:

"...при всем том проныра и плут. Очень услужлив и суетлив..."

Иван Кузьмич Шпекин. (должность - почтмейстер)

Чем занимается. Что не ладно в его работе:

Следит за доставкой писем. Превышает свои полномочия, открывает и читает чужие письма.

Характеристика автора:

"... почтмейстер, входит вытянувшись, в мундире, придерживая шпагу."

Черты характера:

"...Почтмейстер, простодушный до наивности человек..."

Христиан Иванович Гибнер. (должность - уездный лекарь)

Чем занимается. Что не ладно в его работе:

Должен лечить и помогать больным. Не понимает и не знает русского языка. Из-за этого он не может лечить людей.

"...Да и Христиану Ивановичу затруднительно было б с ними изъясняться: он по‑русски ни слова не знает..."

Характеристика автора: -

Черты характера:

"...Христиан Иванович издает звук, отчасти похожий на букву и и несколько на е..."

Держиморда, Свистунов, Пуговицин. (должности - квартальные)

Чем занимаются. Что не ладно в их работе:

Служат полицейскими. Не соблюдают порядок и закон.

Характеристика автора:

"...квартальный Пуговицын… он высокого роста, так пусть стоит для благоустройства на мосту..."

Черты характера:

"...Да сказать Держиморде, чтобы не слишком давал воли кулакам своим; он, для порядка, всем ставит фонари под глазами – и правому и виноватому..."

"...Чш! (Закрывает ему [Держиморде] рот.) Эк как каркнула ворона! (Дразнит его.) Был по приказанию! Как из бочки, так рычит..."

"...Чш! экие косолапые медведи – стучат сапогами! Так и валится, как будто сорок пуд сбрасывает кто‑нибудь с телеги! Где вас черт таскает?.."

• P.S. Приношу свои глубочайшие извинения за то, что не все пункты дополнены описанием и цитатами.