Размещено 5 лет назад по предмету Психология от Wager1

Ответьте на вопросы:

1. Система этических ценностей, которые признаются человеком - это

а) этика;

б) правила поведения;

в) мораль.

2. Что является важнейшими категориями этики?

а) добро, справедливость;

б) ответственность, долг;

в) зло.

3. Как именуется одно из первых в истории правил нравственности «поступай по отношению к другим так, как бы ты хотел, чтобы поступали по отношению к тебе»?

а) серебряным;

б) золотым;

в) поучительным.

4. Совокупность моральных норм, определяющих отношение человека к своему профессиональному долгу входит в понятие …

а) профессиональная этика;

б) вежливость;

в) такта и чувства меры.

5. Что из перечисленных является важнейшими требованиями профессиональной этики работника торговли по отношению к покупателю?

а) предупредительность, корректность, благородство;

б) такт, чувство меры, достоинство;

в) внимательность, вежливость, доброжелательность;

6. Профессионализм продавца усиливается его этической воспитанностью, которая проявляется:

а) в грубости, вульгарности, раздражительности;

б) в речи, мимике, жестах;

в) в скромности, благородстве.

7. Каким нравственным требованиям соответствует действие работника магазина в следующей ситуации: «В магазине самообслуживания покупательница брала пачку чая и при этом несколько пачек, лежащих рядом, упали. Продавец спокойно подошла и положила пачки чая на место, сказав покупательнице: «Ни чего страшного это происходит часто».

а) этической воспитанностью;

б) сдержанностью, вежливостью;

в) корректностью, вниманием.

8. Какая фраза высказанная продавцом будет более убедительной при выборе покупателем консервов?

а) «Я рекомендую вам взять эти консервы»;

б) «Покупатели хвалят эти консервы. Он пользуются спросом»;

в) «Вы должны сами решить, какие консервы покупать».

9. Во время общения с покупателем продавец должен (указать один ответ)…..

а) внушать необходимость покупки;

б) убеждать в своей искренности к покупателю;

в) укреплять доверие к товару.

10. Продавец является субъектом деятельности, а что служат ее объектами?

а) предметы труда, орудия труда;

б) покупатели;

в) коллеги, представители контролирующих организаций.

Не тот ответ на вопрос, который вам нужен?

Найди верный ответ

Самые новые вопросы

Математика - 5 лет назад

Сколько здесь прямоугольников

История - 6 лет назад

Какое управление было в древнейшем риме? как звали первого и последнего из царей рима?

Литература - 6 лет назад

Уроки французского ответе на вопрос : расскажите о герое по следующему примерному плану: 1.почему мальчик оказался в райцентре ? 2.как он чувствовал себя на новом месте? 3.почему он не убежал в деревню? 4.какие отношения сложились у него с товарищами? 5.почему он ввязался в игру за деньги? 6.как характеризуют его отношения с учительницей ? ответе на эти вопросы пожалуйста ! сочините сочинение пожалуйста

Русский язык - 6 лет назад

Русский язык - 6 лет назад

Переделай союзное предложение в предложение с бессоюзной связью. 1. океан с гулом ходил за стеной чёрными горами, и вьюга крепко свистала в отяжелевших снастях, а пароход весь дрожал. 2. множество темноватых тучек, с неясно обрисованными краями, расползались по бледно-голубому небу, а довольно крепкий ветер мчался сухой непрерывной струёй, не разгоняя зноя 3. поезд ушёл быстро, и его огни скоро исчезли, а через минуту уже не было слышно шума

Русский язык - 6 лет назад

помогите прошу!перепиши предложения, расставляя недостающие знаки препинания. объясни, что соединяет союз и. если в предложении один союз и, то во втором выпадающем списке отметь «прочерк».пример:«я шёл пешком и,/поражённый прелестью природы/, часто останавливался».союз и соединяет однородные члены.ночь уже ложилась на горы (1) и туман сырой (2) и холодный начал бродить по ущельям.союз и соединяет:1) части сложного предложенияоднородные члены,2) однородные членычасти сложного предложения—.поэт — трубач зовущий войско в битву (1) и прежде всех идущий в битву сам (ю. янонис).союз и соединяет:1) части сложного предложенияоднородные члены,2)

Физика - 6 лет назад

Вокруг прямого проводника с током (смотри рисунок) существует магнитное поле. определи направление линий этого магнитного поля в точках a и b.обрати внимание, что точки a и b находятся с разных сторон от проводника (точка a — снизу, а точка b — сверху). рисунок ниже выбери и отметь правильный ответ среди предложенных.1. в точке a — «от нас», в точке b — «к нам» 2. в точке a — «к нам», в точке b — «от нас» 3. в обеих точках «от нас»4. в обеих точках «к нам»контрольная работа по физике.прошу,не наугад важно

Информация

Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.