Размещено 3 года назад по предмету
Психология
от vasikdasha
Подумайте о том, к каким чувствам и эмоциям своих собеседников вы хотели бы апеллировать, и подберите соответствующие слова, которые вместо отрицательных чувств будут вызывать положительные эмоции и желание выполнить вашу просьбу.
Вместо: Скажите:
Вам следует...
Давайте перейдем...
Вы должны...
Вы сделаете...
Я сказал...
Нужно выполнить срочно…